Web Marketing

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Web Marketing

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Web Marketing, é qualquer esforço promocional realizado por meio da Web.  Mesmo que você possua o melhor e mais interessante site do mundo, você vai precisar fazer algum esforço para dizer aos internautas que você existe e está aguardando visitas.  É ai que entra a promoção através do Web Marketing.  .  É claro que existem outros canais como a TV, Rádio, Revistas, Outdoors...  Mas como nosso canal de atuação é a Web, e portanto é lá que o nosso público está,  é natural que os meios mais eficazes de geração de tráfego sejam aqueles  realizados por meio do  web marketing.

O quadro abaixo resume as cinco estratégias de web marketing mais utilizadas:

Estratégias de  Web Marketing		Custo	Retorno a Longo Prazo	Trabalho de gerenciamento
SITES DE BUSCA		Baixo	Alto	Médio
eMAIL MARKETING		Médio	Médio	Alto
PROGRAMA DE AFILIADOS		Médio	Alto	Alto
BANNERS		Alto	Médio	Baixo
LINKS PATROCINADOS		Alto	Baixo	Baixo
REDES SOCIAIS		Baixo	Médio	Alto
MARKETING DE PERMISSÃO (viral)		Baixo	Alto	Médio
COMPRA COLETIVA		Baixo	Médio	Baixo

Fonte: www.e-commerce.org.br

Estratégia #1 de Web Marketing: Sites de Busca

Os Sites de busca são de longe a forma mais popular de localização de informações e produtos na Web. Justamente por isso ocupa um lugar de grande destaque entre as estratégias de web marketing.  Pesquisa realizada pelo Forrester Institute entre 8.600 residências com acesso a Web, mostra que quase 60% dos internautas se utiliza dos Sites de busca.  Em segundo lugar vem o e-mail com cerca de 38%.  Sem dúvida, o ponto forte dessa estratégia é o fato que a maior parte dos sites de busca são gratuitos,  embora haja uma tendência muito forte de cobrança por parte dos grandes sites que prestam esse serviço. O Gerenciamento dessa estratégia é bem trabalhoso no início, na fase de montagem e registro do site. Após esse período, o trabalho consiste de acompanhamento da classificação e eventuais atualizações.

Você vai encontrar informações mais detalhadas sobre os sites de busca em:  Sites de Busca    

Estratégia #2 de Web Marketing: e-Mail Marketing

As pesquisas de comportamento do usuário, indicam que receber e enviar e-mails é disparado a atividade mais realizada pelos internautas, seguida de longe pela leitura de notícias e diversão.  Isso indica que não dá para imaginar um site bem sucedido que não tenha sistemas e canais de comunicação muito bem arejados com seus visitantes.  Quando se fala em eMail Marketing, as pessoas  pensam  imediatamente em mala-direta eletrônica, não autorizada (spam). Prática que não deve ser seguida  por empresas sérias.  Na verdade,  a grande força do eMail Marketing  é sua agilidade como canal de comunicação com o cliente que autorizou a abertura desse  canal  (opt-in).  A comunicação autorizada possibilita o conhecimento e o melhor atendimento das necessidades do cliente. 
Veja mais sobre email marketing em:  Email Marketing 

Estratégia #3 de Web Marketing: Programa de Afiliados

Um programa de afiliados, é a montagem de rede de sites que divulgam o negócio e enviam potenciais clientes para o site do comerciante em troca de comissões sobre as vendas. Para implantar e gerenciar um programa de afiliados o comerciante precisa adquirir uma solução (software) que faça o rastreamento dos afiliados e possibilite o controle das vendas pelo comerciante e também pelo afiliado.  Programas de afiliados ainda são novidade no Brasil, com poucas empresas utilizando essa estratégia de web marketing. No entanto, é certo que, da mesma forma que ocorreu nos Estados Unidos, os programas de afiliados se tornarão uma das formas mais eficientes de geração de tráfego. 
Veja mais sobre programas de afiliados em: Programa de Afiliados

Estratégia #4 de Web Marketing: Banner, Links Patrocinados

Na economia tradicional, os anúncios são peça fundamental na disputa pelo cliente e as empresas reservam parte expressiva de seus orçamentos em anúncios na TV, Rádio e mídia impressa.   A WEB é um novo canal com características peculiares e um público mais qualificado, o que demanda uma comunicação de mais alto nível. É o que muita gente chama de Soft-Marketing.  A grande novidade são os links patrocinados - anúncios pagos em sites de busca -- que estão ganhando fatias expressivas dos recursos destinados à publicidade on-line.  É  importante, além da geração de tráfego levar também em consideração o “Mind-share”, ou seja, a presença da marca na mente do consumidor.  Se 100 pessoas clicaram em determinado anúncio, muito provavelmente milhares de pessoas viram a marca.

Na seção Banner  você vai encontrar mais informações sobre anúncios na forma de banners. Em Links patrocinados mais informações sobre essa forma de anúncios.

Estratégia #5 de Web Marketing: COMPRA COLETIVA

O sistema de divulção através da compra coletiva é a mais nova forma de divulgação da Internet. Trata-se de uma parceria entre o comerciante e o site de compra coletiva para a divulgação de uma oferta com grande taxa de desconto ( geralmente em torno de 60%) . As ofertas duram um período curto de tempo mas o suficiente para trazer uma grande quantidade de novos visitantes para o comércio. O site de compra coletiva cobra cerca de 30% da receita de vendas e o principal retorno do comerciante são os clientes que retornam ao estabelecimento após conhecê-lo.

Na seção COMPRA COLETIVA   você vai encontrar mais informações sobre essa estratégia de divulgação.

Conclusão:

Todas as estratégias de Web Marketing citadas aqui, com certeza vão gerar retorno para o seu site.  O ideal seria utilizar todas e avaliar aquelas que melhor se enquadram nas características de sua empresa e, principalmente, nos objetivos estabelecidos. Para isso, é  fundamental  a observação de duas regras:   

• Acompanhar e quantificar o resultado do investimento realizado, ou seja, quantas ações desejadas (AD)  foram realizadas,  ex: visitas, compras,  downloads,  etc.. 
• Comparar o retorno atingido com  o investimento realizado. Isto poderia significar, por exemplo,  responder a seguinte questão: quanto me custa a venda de meu produto “X” , se eu utilizar a estratégia “A” ?  ou  a  “B”  ou  a “C” ?,  e assim por diante. 

Isso pode ser feito sem grandes dificuldades com a tecnologia disponível e representa uma das grandes vantagens do Web Marketing; a possibilidade de mensurar com precisão o desempenho e os resultados obtidos nos esforços promocionais.

Validação - Dando às planilhas um toque de entrada de dados

Validação - Dando às planilhas um toque de entrada de dados

Com base em um problema colocado por um cliente para um modelo de controle de vendas, decidi colocar como post para hoje a questão da validação de entrada.

Considere por exemplo um mapa de vendas, onde diversos itens são pré-definidos, como região, produto, situação da venda, previsão de fechamento e outros - ao digitarmos esses dados no mapa, podemos cometer diversos erros que acabam por interferir na análise final do resultado. Assim, recorremos à validação para resolver esse problema.

Considere o mapa abaixo:

esse mapa tem diversas colunas que podem ser padronizadas, o que será demonstrado nos slides seguintes:

A coluna de forecast tem uma lista de opções, assim como as colunas seguintes.

A situação atual da venda

O produto considerado.

Para definir essas listas, criamos as listas em outro worksheet da mesma planilha e fazemos referência a partir de das fórmulas de validação.

O menu de validação é chamado a partir da opção DATA do Excel, e possui três opções, sendo de definição(primeira) a mais importante.

As formulas definem uma variedade de opções para listas, limites mínimos e máximos, valores específicos e outros. A partir da definição de validação, quaisquer valores fora do definido são recusados pelo aplicativo, sem necessidade de programação. Nos exemplos acima usamos caixas de combinação pois criamos listas, fazendo referência a elas nas fórmulas. Criamos uma validação para cada coluna e depois replicamos na planilha. Pronto - temos uma entrada de dados de classe mundial.

Para maiores informações, busquem em validação no manual do Excel.









quinta-feira, 29 de setembro de 2011

Nova newsletter da Base de Conhecimentos

A base de conhecimentos de Excel, BI e EDW está em fase de implementação - já temos aproximadamente 30 artigos e vamos chegar a mais de 600 até o fim do mês de Outubro. Quem desejar receber sem compromisso nossa newsletter e saber mais do conteúdo da nossa base, entre no link: http://www.khydra.com/kb/Newsletter.aspx e cadastre seu e-mail.

Aguardo suas inscrições!

Usando o editor do VB - Dica rápida!

Dica rápida para acessar o editor do VBA do Excel

Para chamar o editor: ALT+F11

Para sair do Editor: ALT+Q

sexta-feira, 23 de setembro de 2011

Estudos de Caso em Excel

Como a base de conhecimentos que iremos oferecer a partir de 25/9 terá como um dos tópicos voltado a estudos de caso, estaremos incluindo nela um exemplos de add-ins para orçamentos e contas a pagar/receber, dentro do que tem sido discutido no Blog e agora apresentando a arquitetura "full" - planilha, data entry e banco de dados. Embora esses modelos possam ser facilmente aplicados a qualquer banco de dados, iremos mostrar os exemplos dentro da nossa plataforma, com VIZUBI e SAND (Banco colunar), bem como discutir opçoes de implementação.

No caso de demonstrações financeiras e outros relatórios, manteremos o foco em uma estrutura apoiada na contabilidade(contas, centros de custos e saldo), com base no modelo do SPED contábil - a base de conhecimentos terá o apoio de um especialista Sr em Controladoria que irá nos assessorar em  todos os modelos e demonstrações. A participação deste controller será um dos diferenciais de nossa base de conhecimento, uma vez que boa parte do nosso público está no setor de finanças e controladoria. Trata-se de um profissional de longa e vasta experiência em grandes empresas do país - seja bem-vindo, Leon Kroll Junior!

quinta-feira, 22 de setembro de 2011

Aplicações com Excel

Tenho visto muitos comentários sobre aplicações em VBA que se propõem a ser aplicativos que usam o Excel como plataforma - sinceramente, na minha experiência não tenho visto dar muito certo - prefiro o enfoque de criarmos código compilado em VB.NET ou C# e fazer a distribuição como Excel add-ins.

Esse tem sido o enfoque das maiores empresas do mundo que trabalham em cima do Excel. O add-in permite que você use o Excel como parte da solução e acrescente recursos que de outra forma não estariam disponíveis, não sem o risco de exporem codigo e oferecer segurança questionável. o único senão é exigirem o Excel como pré-requisito. A alternativa são os novos controles que embutem o a funcionalidade do Excel em um aplicativo  sem que este esteja instalado. Estes programas custam em torno de US$ 1.000 e US$ 5.000, mas permitem a distribuição de aplicações sem o Excel, exigindo também uma linguagem de programação(VB,JAVA,C#)

Aplicações VBA tem escopo reduzindo e não podem ser distribuídas com segurança - mas add-ins, sim. Portanto, quando alguém falar com você sobre aplicações Excel, pergunte antes sobre a forma de distribuição, isso pode diferenciar entre um programa "quebra-galho" ou uma aplicação de verdade.

Nova Loja online da Khydra

Visitem nossa nova loja virtual no endereço www.khydra.loja2.com.br  e encontrem lá todos os nossos produtos

Quer ganhar um dinheiro extra com seu trabalho com Excel?

Como parte da inciativa da publicação da base de conhecimento, estou disponibilizando um novo espaço a ser comercializado em 25/9 onde os profissionais cadastrados poderão divulgar livremente seus produtos, desde que associados à linha de atuação do site(Excel e tecnologias associadas) - procuramos planilhas, modelos matemáticos e aplicativos associados ao Excel. Cobramos uma taxa de 10% sobre o valor anunciado e colocamos em nossa loja eletrônica
Maiores informações pelo telefone 19-3869-3823 ou pelo e-mail excel@khydra.com.

sexta-feira, 16 de setembro de 2011

Um exemplo de um Dashboard - Fluxo de Caixa

Exemplo de um relatório interessante que usa amplamente o conceito de dashboards é o Fluxo de Caixa. Um exemplo de Fluxo de Caixa Típico é o mostrado abaixo:

Se feita manualmente essa planilha é extremamente trabalhosa por diversas razões:

1. Precisamos consolidar os saldos de diversas contas manualmente;
2. Para alinhar horizontalmente, novas consolidações manuais;
3. Se algum numero muda na planilha, o localização e ajuste é grande;
4. Para vermos diversos meses a tendência natural é alinharmos os numeros de vários meses horizontalmente, op que causa dificuldades de visualização
5. A extração dos dados é difícil pois se origina dos bancos de dados da produção

 Por outro lado, apresentamos uma visualização alternativa, oriunda dos sistemas contábeis, que consiste na leitura direta dos dados e uso de tabelas Pivot para visualizarmos os dados, na forma descrita abaixo:

Capturamos os dados da Contabilidade na forma dos saldos de conta, resultando no formato:

• Empresa - cod da empresa
• Grupo - receita ou despesa
• Sub-Grupo
• Conta
• Sub Conta
• Data
• Valor do saldo

Assim podemos ter a seguinte massa de dados-fonte para o nosso fluxo de caixa, incluindo os valores previstos:

Sobre modelos de Negócio

Sobre modelos de Negócio

O Mapa abaixo, assim como três outras visões(produto, impostos, Geografia) foi criado com apenas 4 tabelas extraídas do SPED Fiscal, o  que mostra o poder de modelos de dados pré-definidos. O mesmo pode ser feito com Contabilidade, Recursos Humanos, Materiais e qualquer outro sistema que se deseje, e ao contrário do que possa parecer, o investimento é mínimo se comparado com as principais ferramentas do mercado, com a mesma confiabilidade, segurança e desempenho.
Modelos de negócio são representações dos dados usado em uma função de negócios, contendo em síntese todos os dados necessários para a análise.Sua maior vantagem é suportar todo tipo de relatório analítico pela própria natureza do modelo de dar suporte a uma função de negócios de maneira integral.
Conheçam mais do nosso trabalho com modelos de negócio e visitem as demais matérias do Blog. Em breve o nosso novo site será disponibilizado com os nossos modelos e ferramentas para compra. Todos os modelos criados estarão á venda, individualmente ou através da modalidade assinatura, a um custo fixo anual.

Grupo Mônaco

Anatel aprova edital do 4G no Brasil

A Anatel divulgou no início da noite que o Conselho Diretor aprovou o edital de licitação da frequência de 2,5 GHz, aquela que será usada para a oferta de internet móvel de quarta geração. Da mesma forma, a agência aprovou o edital que coloca a frequência de 450 MHz para uso da telefonia móvel em regiões rurais.
Marcada para o início de junho, a licitação prevê inicialmente que a frequência de 450 MHz seja leiloada, tendo como critério o menor preço para o consumidor final. Caso a licitação da frequência seja positiva, os 2,5 GHz entram num leilão à parte. Em caso negativo, a Anatel planeja leiloar tanto os 450 MHz como os 2,5 Ghz simultaneamente numa segunda rodada.
As operadoras que vencerem a licitação da frequência de 4G terão alguns compromissos importantes pela frente. Até abril de 2013, conforme determinação da Anatel, todas as sedes da Copa das Confederações da FIFA deverão ter o serviço instalado. Para dezembro do mesmo ano será necessário também que as sedes e subsedes da Copa do Mundo FIFA 2014 também tenham o 4G instalado.
Todas as capitais de estados e os municípios com mais de 500 mil habitantes entram na obrigatoriedade de ter 4G até maio de 2014. Para dezembro de 2015 serão todas as cidades com mais de 200 mil habitantes, exigência que sobe para todas as cidades com mais de 100 mil habitantes até dezembro de 2016.

O que é 4G?

A quarta geração da rede de telefonia celular promete conexões mais rápidas e estáveis. A proposta do governo federal é que, pelo menos até a Copa de 2014, as maiores cidades do país tenham a tecnologia à disposição.